2017-08-03 13:45

〔記者王駿杰/新竹報導〕新竹市政府首位復康巴士女司機曾麗玲,8年來護送行動不便的民眾接受醫療復健服務,至今已超過2萬趟次,里程數累計達16萬公里,她細心、熟稔地操作巴士各項機械,獲得不少身障者及家屬好評。

社會處長陳雪慧說,51歲的曾麗玲育有2子1女,家中經濟不寬裕,原在一間幼兒園擔任娃娃車司機,因收入有限,又另外打零工維持家計,加上要照顧家中生病的公公,陪伴他到中國信託貸款電話醫院洗腎,常蠟燭兩頭燒。

曾麗玲於民國99年開始擔任復康巴士司機,起初她對身障者不了解,每次上班服務都是一次衝擊,隨著幾年中國信託小額貸款5萬中國信託貸款查詢的經驗累積與體悟,逐漸讓她看見身障者日常生活的不便與辛酸,她說,「當開著復康巴士載身障者和家屬就醫,才終於理解生命突如其來的無常,因而更加惜福感恩!」

擁有8年駕駛經驗的曾麗玲,腦中有自己一套開車最佳路線,宛如GPS,她記得每一位曾服務過的身障者家住哪裡,如何避開上班車潮,安全迅速接送患者到醫療院所,她了解每一位身障者的需要,並與對方家人建立互信關係。

曾麗玲說,復康巴士服務採預約制,對象多為到醫院做復健的身障者,曾有身障者因身體出現危及生命安全的狀況,急需就醫,當時復康巴士又都預約滿額,她馬上告訴家屬先叫救護車,提供立即性協助,成功化解一場危機。

市長林智堅表示,竹市有將近1萬6000名身障者,他上任後積極提供完善措施,每年投入約1450萬元經費,提供復康巴士交通服務,今年度服務更升級,除新增復康巴士預約次數,每通電話每人每週可預定6趟次,一般民眾因意外事故或疾病導致行動不便,也能申請服務,獲得民眾好評。

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